اهل نتهى العصر الذهبي لعملاق الهواتف النقالة الفنلندي(نوكيا) بعدما دخل الكوريون والكنديون والأميركيون والصينيون إلى قطاع الهواتف النقالة بكامل ثقلهم؟
وهل كان إطلاق نوكيا للهاتف الكمبيوتري المتطور «إن97» الشهر الماضي رد فعل له علاقة بضربات الشمس التي تكثر صيفا؟ ولم كل هذا التضخيم في أساليب التسويق والدعاية للهاتف الجديد؟ وهل فعلا لا تزال نوكيا قوية ورابطة الجأش في حربها التي لا تنتهي؟يؤكد كريس برآم، نائب الرئيس للمبيعات في نوكيا الشرق الأوسط وأفريقيا أن الشركة قد دشنت فعليا مرحلة جديدة في منافستها لكل من أبل وبلاك بيري بطرح الهاتف النقال «إن97» قائلا إن نوكيا تحتل المركز الأول عالمياً في صناعة الأجهزة المتحركة بنسبة حصتها في السوق منذ عام 1998 وأن جهاز «إن97» يعد الكمبيوتر المتحرك الأكثر تطوراً في السوق. واضاف أنه لتشجيع العملاء على البدء في تصفح واستكشاف الانترنت عبر جهاز نوكيا «إن97» والاستمتاع بالمحتوى الذي يقدمه موقع Ovi الإلكتروني، سيتمكن العملاء الذين يقومون بشراء جهاز نوكيا «إن97» في الإمارات من الحصول على باقة بيانات مجانية بسعة 1 جيجابايت لمدة شهر واحد من اتصالات، وبعد ذلك يمكنهم الحصول على هذه الباقة مقابل 195 درهماً شهرياً، أو الاشتراك في أي باقة من باقات بيانات اتصالات الأخرى حسب احتياجاتهم.
واشار إلى أن سعر جهاز نوكيا «إن97» يعادل سعر أجهزة نوكيا السابقة الرائدة في فئتها ولهذا يأتي مزوداً بمميزات للمستخدمين الراغبين في الحصول على جهاز يجمع بين وظائف الإنترنت المشابهة للحاسب الشخصي ومميزات ووظائف الهاتف الذكي المتكامل.
لافتا إلى أن التحديثات الأولية لجهاز نوكيا «إن97» ستتوفر قريباً، على أن يكون التحديث الثاني للجهاز (PR 2.0) متاحاً بنهاية شهر سبتمبر.
ويقول كريس مدافعا عن جدارة وقوة العملاق الفنلندي:«تحتل نوكيا المركز الأول عالمياً في صناعة الأجهزة المتحركة بنسبة حصتها في السوق وذلك منذ عام 1998.
ويقوم ما يزيد على مليار نسمة في أكثر من 150 دولة يومياً باستخدام أجهزة نوكيا، ولكي تتمكن الشركة من تحقيق المنافسة في السوق، فلا بد أن يكون لديها مجموعة من الأجهزة الرائدة وليس لديها جهاز واحد متفوق.
ولأننا نمتلك عدداً من الأجهزة المتميزة عبر فئات نوكيا المختلفة، بالإضافة إلى أحدث إصداراتنا المتمثلة في جهاز نوكيا «إن97» الذي يعد الكمبيوتر المتحرك الأكثر تطوراً، نعتقد أن لدينا أفضل مجموعة من المنتجات في السوق.
وأضاف:«يعد جهاز نوكيا «إن97» أول جهاز من فئة Nseries يتمتع بخاصية الوصول المباشر إلى متجر Ovi الإلكتروني من نوكيا الذي أصبح الآن متوفرا عالمياً ليقدم لمستخدمي الجهاز تجربة فريدة من خلال آلاف التطبيقات والألعاب والأفلام ومقاطع الفيديو والملفات الصوتية والأدوات الإنتاجية والخدمات المبنية على موقع المستخدم.
وأكد أن نوكيا «إن97» يشكل نقلة نوعية في الطريقة التي يتواصل بها الناس عبر شبكة الإنترنت وتلك التي يتواصلون بها مع بعضهم البعض. وقد تم تصميم جهاز نوكيا «إن97» لمراعاة احتياجات محترفي الإنترنت .
حيث يجمع بين الشاشة الكبيرة (5, 3 بوصات) ولوحة مفاتيح كاملة Qwerty إضافة إلى توفير اتصال دائم مع مواقع التواصل الاجتماعي وكافة مواقع الإنترنت المفضلة لدى المستخدمين.
وسوف يمكَن جهاز نوكيا «إن97» الذي يعد أهم أجهزة فئة Nseries حتى الآن المستخدمين من ابتكار عالمهم الخاص على شبكة الإنترنت وذلك بتوفيره إمكانية التواصل ومشاركة المواقع الاجتماعية «Social Location» مع الأشخاص المقربين عن طريق أحدث تقنيات نوكيا المتوفرة في الجهاز ومنها أجهزة الاستشعار المتعددة والذاكرة الكبيرة وسرعة الاتصال العالية إضافة إلى السرعة في معالجة البيانات.
وأن الجهاز يتمتع بذاكرة داخلية تبلغ سعتها 32 جيجابايت لتخزين الموسيقى والمعلومات والفيديو وغيرها، ويدعم خدمة موقع نوكيا للموسيقى بصورة تامة (في حال توفره) وبقدرات ووضوح عاليين حيث تصل مدة الاستماع المستمر حتى 36 ساعة. كما يحتوي الجهاز على كاميرا تبلغ دقتها 5 ميجا بيكسل مزودة بعدسات كارل زيس الشهيرة إضافة إلى دعم الخدمات الأخرى مثل المشاركة الفورية.
وعند سؤاله عن مشكلة البقاء متصلا بالانترنت لدى مشتركي واصل، قال إن باقات البيانات تشهد انخفاضاً مستمراً في الأسعار، وتتوفر باقات البيانات الثابتة لتمنح العملاء حرية اختيار ما يناسب احتياجاتهم وبأسعار مختلفة تتماشى مع استهلاكهم للإنترنت.
ولتشجيع العملاء على البدء في تصفح واستكشاف الانترنت عبر جهاز نوكيا «إن97» والاستمتاع بالمحتوى الذي يقدمه موقع Ovi الإلكتروني، سيتمكن العملاء الذين يقومون بشراء جهاز نوكيا «إن97» في الإمارات العربية المتحدة من الحصول على باقة بيانات مجانية بسعة 1 جيجابايت لمدة شهر واحد من اتصالات، وبعد ذلك يمكنهم الحصول على هذه الباقة مقابل 195 درهما شهرياً، أو الاشتراك في أي باقة من باقات بيانات اتصالات الأخرى حسب احتياجاتهم.
ولكن كريس رفض التعليق حجم المبيعات من أجهزة «إن97» في الدولة؟
وعند سؤاله عن الحصة السوقية من أجهزة الهاتف الذكية عالميا ؟ وما الحصة من هواتف الشاشات اللمسية قال:« نعتذر عن التعليق على سؤالكم حول حصة السوق في هذه الفترة لأن نتائج أرباح الربع الثاني من عام 2009 سيتم الإعلان عنها الأسبوع المقبل كما أننا شركة مدرجة في سوق الأسهم وملتزمون بقوانين سوق الأسهم المتعلقة بعدم الإفصاح عن البيانات خلال هذه الفترة.
ولكن كم عدد البرامج الخدمية المجانية لمستخدمي أجهزة نوكيا الذكية حول العالم؟ كريس يرى أن نوكيا تقدم مجموعة كبيرة من البرامج المجانية مثل: الأسماء والتقويم وبريد الإلكتروني وخدمة للمزامنة وملفات وخرائط ومتجر الإلكتروني من موقع أوفي الذي يقدم كلا من المحتوى المجاني والمدفوع.
ولكن بعض المستهلكين يعتبرون سعر «إن97» مرتفعا، فهل هناك نية لخفض السعر مستقبلا؟ هنا أكد كريس أن سعر جهاز نوكيا «إن97» يعادل سعر أجهزة نوكيا السابقة الرائدة في فئتها ولهذا يأتي مزوداً بمميزات للمستخدمين الراغبين في الحصول على جهاز يجمع بين وظائف الإنترنت المشابهة للحاسب الشخصي ومميزات ووظائف الهاتف الذكي المتكامل.
بالإضافة إلى أن الجهاز يأتي مزوداً بخرائط نوكيا المجانية وخدمة الملاحة أثناء القيادة لمدة ثلاثة أشهر مجاناً بالإضافة إلى قسيمة تحميل 25 أغنية من متجر نوكيا الإلكتروني للموسيقى فضلاً عن باقة بيانات مجانية بسعة 1 جيجابايت لمدة شهر واحد.
مضيفا أن أهم ما يميز أجهزة نوكيا هو أن إخراجها من العلبة يعد البداية فقط، حيث نقوم في نوكيا بتحديث وتعزيز أجهزتنا بمميزات وخصائص جديدة وبصفة مستمرة ليتمكن المستخدمون من تحقيق الاستفادة القصوى من هواتفهم بعد إخراجها من العلبة واستخدامها لوقت طويل.
وفي ظل وجود برامج التحديث التي يمكن تحميلها عبر الانترنت، يستطيع المستخدمون تطوير أجهزتهم وتخصيصها ليستمتعوا بتجربة شخصية لشهور عديدة بل ولسنوات من تاريخ شرائهم للجهاز.
وهذا هو الخبر السار لعملائنا، لأنهم سيحصلون على المزيد من أجهزتهم على المدى البعيد وسيتمكنون من تطوير وتحديث الأجهزة بالمزايا والخصائص التي يتم طرحها في السوق باستمرار.
وتمكَن برامج تحديث نوكيا العملاء من الحصول على أحدث البرامج على هواتفهم المتحركة بطريقة سهلة للغاية، وعند موافقة المستخدم، سيقوم الجهاز تلقائياً بالبحث عن التحديثات الجديدة وفق جدول زمني محدد، وننصح العملاء بإجراء البحث مرة شهرياً، ويستطيع العملاء اختيار كيفية تحميل التحديثات إما عبر مشغل شبكة الهاتف المتحرك أو عبر شبكة واي فاي WLAN.
وأن التحديثات الأولية لجهاز نوكيا «إن97» ستتوفر قريباً، على أن يكون التحديث الثاني للجهاز (PR 2.0) متاحاً بنهاية شهر سبتمبر.
********************
الهواتف الكمبيوترية.. سباق مع الزمن ولا منتصر
شهدت الأسابيع القليلة الماضية أحداثا مفصلية في صناعة الهواتف النقالة، فقد أطلقت كل من شركة نوكيا الفنلندية وأبل الأميركية وآر آند إم (مصنعة بلاك بيري) الكندية وسامسونغ وإل جي الكورية أجهزة هاتف نقالة تشكل نقلة نوعية على مستوى التصميم والوظائف.
وقد تسابق المتنافسون إلى أساليب تسويق مبتكرة حقا، سواء لحظة إطلاق المنتج أم بعدها، مراهنين على حرارة الصيف التي ألهبت خيال المستهلك والمنتج معا.
تتجه معظم الشركات نحو تصنيع الهواتف النقالة الذكية كونه السوق الوحيد الذي ينمو بسرعة، فشركة نوكيا تدخل تحديثات جديدة، وابل أطلقت نظام تشغيل جديدا لهاتف أي فون، وكل يراهن على هذه السوق بقوة ليثبت بأنه الأسرع والأقوى عالميا في هذه الفئة.
وقد ذهب بعض خبراء التقنية إلى تنبؤات مفادها أن العصر الذهبي للعملاق الفنلندي(نوكيا) آخذ في الأفول بعد دخول الكوريين والكنديين والأميركيين والصينيين إلى قطاع الهواتف النقالة بكامل ثقلهم وأن إطلاق نوكيا للهاتف الكمبيوتري المتطور «إن97» الشهر الماضي كان مجرد رد فعل مفسرين ذلك بالتضخيم في أساليب التسويق والدعاية للهاتف الجديد؟
ولكن بعضا من المراقبين ردوا بأن نوكيا تحتل المركز الأول عالمياً في صناعة الأجهزة المتحركة بنسبة حصتها في السوق منذ عام 1998 وأن جهاز «إن97» يعد الكمبيوتر المتحرك الأكثر تطوراً في السوق.
[img]
[/img]